如何做好数据精细化分析,让你的运营效果指数级增长?

 

 

如何做好数据精细化分析,让你的运营效果指数级增长?

原创
2017-03-31范芊芸
馒头商学院

【新媒体运营体系课】系统解决公众号内容难产、打开率低、用户负增长的微信运营难题 戳此查看

本文长度为6800,建议阅读14分钟

数据分析对于运营来说非常重要,它就像航海中的指南针,越精确的数据细度能反映不同运营手段对应的不同效果

那么,到底该如何利用数据分析显著提升运营效果呢?本文将从4个维度给你一些建议

导师 / 范芊芸,GrowingIO 商务运营分析师

 

本文精选自馒头微课,在公众号后台回复“数据”,即可获得本次课程完整版PPT噢~

随着运营种类的增多,针对不同的运营模块,对应的数据分析方法也不相同。那么,怎么通过精细化的数据分析使流量运营、用户运营、产品运营、内容运营的运营效果实现指数级增长呢?

 

 

流量运营更多的解决的是用户从哪来的问题。

 

在目前硅谷流行的增长框架中,拉新是最重要的一个环节,和过去粗放式的流量运营中,关注PV、UV等数据指标相比。在如今流量红利逐渐退去的市场环境下,竞争更加激烈,仅仅从PV、UV等方面作为流量的KPI是远远不够的,还应当从更多的方面进行评价,才能更有效率地进行流量的管理。

 

1、流量概览

 

通过多维指标判断基本的流量情况。

 

在判断流量的基本情况时,除了访问量、UV、PV等这样的量级指标。我们同时还应该多维地关注平均访问时长平均一次会话浏览页数,也就是我们讲的访问深度跳出率等基本质量的指标。通过几个指标的基础组合,我们能了解用户使用产品的最基本概况。

 

例如平均一个访客,一天内访问几次产品。其中百分之多少,仅浏览一页,就直接跳出,丧失了转化机会。用户一次使用大概使用多长时间等等。

 

产品生命周期的概念,过去最多地应用在商业模型中,而目前也有很多的互联网产品在使用相关的概念。

 

产品生命周期中,最直观的指标就是访客的构成

访问用户中,包括新访的用户访问用户。登陆用户,包括新登陆用户登陆用户新访客比上全体访客登陆用户比上访问用户新登陆比上登陆用户的比例,等等,也可以判断流量的基本质量。   

 

举例来说,一个处在成长期的产品,来访的流量中,新用户的比例很低,说明增长的空间就相对较低。这个时候,我们就应当及时调整运营方向。

 

2、流量分析

 

在了解流量的基本情况之后,我们需要对流量进行细分分析,一旦探索和暴露流量方面的问题,制定下一步可执行的策略。

 

  • 按访问来源分析流量表现

 

那么在网站的流量分析中,一般分析维度包括访问来源落地页搜索词广告等等。我们主要讲一下访问来源以及流量具体从哪里来。

 

从访问来源来讲,那么基本的访问来源,我们也可以叫一级访问来源,包括有直接访问、外链、搜索引擎和社交媒体。在每一类访问来源下,又存在多种形式和多种渠道。比如说社交平台和搜索引擎,就会有多个不同的平台。在这个框架下,我们需要去一层一层地进行拆解,从大类到具体的类别,再到具体的渠道来查看流量的表现。

 

举例子来讲GrowingIO的博客是一个以运营干货为主的网站,有部分用户会直接访问来查看我们博客内容更新。很多文章会进行外部的推广,在媒体进行转载引用。我们自己也会分享在不同的社交媒体中。就如图所示,我们拿社交媒体推广为例,其中访问量访问用户平均访问时长跳出率等指标,我们可以直观地发现,相比较于微信和知乎、微博推广平台的流量质量是相对来说比较低的。

 

这个时候,当运营资源有限的情况下,我们的运营人员,就需要针对流量的基本表现,来进一步规划社交媒体推广的策略。

 

  • 从流量入口分析流量表现

 

我们刚才讲的访问来源的分析中,讨论的更多是流量的来源。但仅仅考虑来源,我们就忽略了流量的另外的一个方面,也就是流量的入口。

 

所以对一般的网站来说,流量的入口,就是第一个到达我们网站的页面,也就是我们一般所讲的落地页。因此落地页的分析,对于流量质量的判断来说,也是十分重要的。用户到达网站的第一个网页,大部分是哪一个网页,是不是大部分流量被导入或者引流到了无效或者是不重要的页面,从而使用户丧失了进一步了解的兴趣,直接跳出了我们的网站。

 

通过访问量、跳出率等这些指标我们就可以对我们导流的落地页,有一个基本的判断。

 

  • 分发渠道和版本

对于APP来讲,流量分析中主要的维度,应该包括的是分发渠道,还有APP的版本等。那么对于分发渠道来讲,我们需要监测用户下载的主要分发渠道。比如说小米应用市场、腾讯应用宝等等。

 

各个渠道中,除了活跃用户数,也就是我们讲的DAU或者访问用户量这样的指标外,新访问用户量也是一个很重要的指标。对于下载量较大的分发渠道,我们需要进一步去做分发渠道的这种ASO的优化。争取较好的推荐位等。

 

当然同时,如果当某个分发包出现问题,导致不能下载的时候,我们也可以及时地去发现问题。

 

在APP产品中,产品会经常去进行一些功能的优化调整,来进行新版本的发布。所以一段时间之内,会存在新版本和老版本APP被同时使用的情况。这个时候我们就需要在时间维度下,去监测不同版本的APP使用用户量占比的一个情况。也就是图中的这种APP版本更迭情况图,进一步地去了解我们的APP版本的更迭速度,以及目前大部分用户使用的是否是我们进行新版本优化的这样的一些情况等等。

 

在正常分发渠道之外,一般我们还会做一些比如说外部的推广活动,利用H5或者是外部链接等等,去进行APP的推广。对于这些外部链接,以及相应活动推广的这些渠道包,我们也要进一步甚至去重点关注他们的流量的基本表现。

 

3、流量激活及转化分析

 

流量的基本的分析,除了访问量、跳出率等指标以外,我们还应该和产品的具体目标结合起来。做流量或者渠道运营的童鞋,在拉新的基础上,更重要的是要找到对产品目标具有正向促进作用的渠道。所以还需要进一步激活

 

在下图中,我们以激活来举例,当然激活在每个产品中的定义也是不一样的,有的和注册有关,有的会更深一步。比如说像做支付类产品,可能是做到实名认证等等。不管是什么样子的定义,激活一般是需要一定的流程和步骤的。我们可以按照激活的流程和步骤做一个漏斗分析得到激活流程的整体转化率,以及每一步的流失情况

 

 

4、综合流量大小、激活、转化等进行渠道的优化配置

 

接下来,我们就可以按照访问来源来分析每个渠道的激活转化率了。在上图的这个例子中,我们可以看到,对于不同渠道引流的用户,注册激活转化率有较大的差异

 

通过这样的分析,我们就能够进一步深入了解不同渠道的差距。比如下图,这几个渠道中,除了好123以外,在转化的第二步之后的转化率的量级,其实是相差不多的。在第一步和第二步之间的这个转化率,有较大的差异。

 

转化的第一步,一般来讲是一个转化开始的意愿判断。所以我们可以大概地去定位客群特征,并去做推广话术和方法的差异化。对于比如说像好123这个渠道,是一个访问量很大,但是基本上没有转化的渠道。这个时候,我们就需要进一步去对比投放的目标,是想去增加大部分的曝光,还是希望能够精准触达目标的客群,来进一步进行渠道投放的评估。

 

除此之外,有时候不同渠道整体转化率的差异并不是很大,但是在每一步的转化率上面存在一些差异。尤其是一些垂直行业,特定的推广渠道,目标客群的需求和特征是不一样的。在一定程度上,这些目标客群的区别,就会影响这个核心的转化行为

 

所以对转化漏斗分渠道进行分析,我们也可以进一步看到,不同的导流渠道来访的用户,中间的行为是否存在差异,甚至以此来推断客群的特征,并判断是否可以去做一些差异化的运营。

 

用户运营,就是建立和维护用户的关系。建立和维护用户的关系,手段有很多。但是衡量的指标,对于互联网产品来讲,大部分都会关注用户的留存,只有用户留存在产品上,才能进一步去推广用户进行变现甚至转化,以及甚至多次的变现转化。(还有用户活跃度,日活之类的?)

 

同时我们也才可以进一步建立用户和产品长期的关系,方便用户进一步进行推荐和传播。我们也会从留存和用户运营这两个方面,来给大家分享,我们进行用户运营的一些分析的方法。

 

1、用户留存分析

 

留存分析,一般采用的分析方法叫组群分析法,即对拥有相同特征的人群,在一定时间范围内的行为去进行分析

 

不同时间来的客户,由于所在产品的不同生命周期,或者运营周期中,以及产品使用的时间也不尽相同。所以需要从时间上对用户进行组群的初步划分。如下图,是一个基本的时间划分组群的新用户周留存图。

 

从横向比较来说,我们可以看出,每周新增用户,在后续各周的留存情况。

 

从纵向比较,我们可以看到不同周新增用户,分别在当周下周再下周等的留存表现。

 

接下来我们可以对每一个时间周期的数据进行加权平均,就能够得到一个时期内,大致新用户的留存曲线。得到留存曲线后,我们就可以对产品一段时间内整体留存情况,有一个大概的认知了。那么接下来就要去通过精细化的运营和策略,来提升留存曲线。

 

留存时间以及周期,和产品体验的完整周期有关,不同的业务和产品一般有着不同时间组群的划分。比如说高频类的产品、社交类产品等等。日留存会更好地反映用户和产品的关系,但是对于工具类产品,比如说支付类的这种产品,我们使用周留存,甚至月留存就要比日留存,更贴合实际的业务周期。

 

2、用户行为精细化运营

 

为了提高留存曲线,我们需要对用户的行为去进行一些精细化的运营

 

 

在这个图中,我们拿一个论坛类的产品来举例。用户在论坛上的行为,基本上包括了访问、浏览帖子、回复、评论、发帖、转载、分享等行为。我们对用户的每一类行为,都要建立具体的行为指数。比如传播类行为指数,就包括用户转发、分享、申请转载等等这些行为,我们对这些行为的点击量进行加和,即为每个用户传播类的行为指数。

 

在得到每一个用户的这种各类别的指数值之后,我们可以查看指数值的分布,根据分布和统计值,比如说传播行为指数的平均数、中位数等等。去给每个用户进行归类。

 

论坛的用户行为有四个维度,我们可以分为浏览类、评论类、传播类、内容生产类。根据指数,用户可能仅有一个标签指数,也有可能横跨多个标签指数,用户运营就可以根据这些标签分类来进行。

 

比如如果以一个UGC,也就是用户分享内容为主的论坛。我们其实更应该去保证D类,也就是内容生产类用户的活跃和占比的增长。

 

如果说论坛在做推广的时候,我们除了对外渠道建设,还应当着重对C类用户进行刺激,比如说可以去进行这种优惠的分享,或者是说去提供一些这种运营活动,以便C类用户方便进行传播。

 

那么除了做运营之外,社区论坛用户的构成,需要能够平衡多个类型的用户需求。如果一段时间内,浏览类的用户大增,但是内容生产类的用户较少,那么论坛有可能就会逐渐走向低活跃。所以保持各类用户的平衡结构是较为重要的。

 

 

产品运营是一个很大的话题,因为目前大部分的运营,都其实是围绕产品来进行的。

 

1、产品关键路径的监控

 

一个产品一般会存在一个关键路径。比如说支付产品的绑卡认证路径,电商产品的浏览购买支付路径等等。我们需要针对这些路径,去构建我们的转化漏斗,来监控产品的核心流程。但是在除了关注转化率以外,以及访问来源等等。我们在产品运营的层面,就需要去分析转化中存在的各种问题。同时也还要去监控转化率的这种变化趋势。

 

 2、产品体验

在产品大的流程中,可能会存在很多小的功能点,用户的体验,以及甚至说用户的转化,就建立在这些小的功能点上,而这些功能点的使用情况,是影响我们每一步转化的关键。所以我们需要对每个小功能点的使用情况建立指标,监测异常情况的发生,深入查看用户的交互行为,从细节中找到产品的问题。

 

 

举例来说,我们从上一步的这种流程转化率中可能得到某一步的转化率相对偏低。

 

这个环节的转化率,有可能就是在去进行手机验证这个时候发生的。那么目前对于大部分产品的注册流程中,其实都是需要去进行手机验证的。而其中发送验证码就是其中的一个。当这种验证码会有一些重新发送等等这样的功能,重新发送的点击率激增,或者是说用户去通过语音获取验证,等等这样的行为进行激增。我们就知道这个功能点的环节,可能是存在一定的问题的。

 

这个时候,就需要去通过具体的一些用户行为。比如说用户点击了多次这种重新发送,多次的语音验证等等。去定位或者是说去验证我们的猜想,是不是发送验证码出现了问题。那么当我们确认发送验证码出现问题的时候,就需要和相应的服务商去进行沟通,减少问题,提升用户的体验。那么接下来我们还要再针对同一个指标,进行时间趋势上的监控,来了解问题的解决的程度。

 

3、新功能使用情况

 

对于上线一段时间的产品,我们会加入一些新的功能,来满足用户的需求,提升用户的产品体验,甚至增加用户的活跃程度。

 

新功能在上线以后,最简单和最直接的问题,就是用户是不是会持续使用一个新上的功能。一个新的功能,用户在体验后会持续使用,就说明产品功能满足了用户的需求,并且增加了用户的留存和活跃。但是如果新上的功能,用户体验一次后就不做使用了,说明这个新的功能并没有解决用户的问题。

 

图上的示例使用的是留存分析的方法,分析了某个产品在过去30天内,用户回访使用的曲线。具体的含义就是,过去30天内的用户,按天分群组,计算使用过产品功能后的用户,在第二天,第三天以及到第三十天,再次回访并使用这个功能的占比。

 

4、新功能对核心转化流程的影响

 

根据曲线,我们可以看到某个功能的用户在第一天使用后,第二天到第三十天,再次回访使用的比例很低,大概只有2%左右。说明新的功能,对大部分的用户没有持续的吸引力。我们需要对新上的功能去进行思考,是不是功能本身的设计出了问题。

   

5、产品内活动

 

在产品的运营过程中,运营人员有的时候会设立一些小的活动,来吸引用户进行参与。

 

一般在产品内的活动的类型,包括优惠活动、评比活动、投票活动,以及配合品牌宣传进行的活动等。这些活动一般都会设定某一个具体的目标,比如说邀请好友的活动,我们不仅要监控最终分享的参与用户数,还要通过漏斗了解参与活动的用户,都流失在了哪一步,从而更好地了解用户的行为,为之后的活动积累更多的经验。

 

目前很多产品中,会同时推出多个活动,通过不同的话术、活动方式来引导用户进行参与。这个时候,我们不仅要分析整体活动的效果,也还要比较活动之间的情况。通过对比分析不同用户的点击浏览时长等行为,我们可以了解用户整体对哪一类活动更感兴趣,更加吸引用户的活跃等等。这样,在不断实验分析的过程中,我们也才能设计好更多的活动形式和内容。

 

 

最后再分享一些内容运营的方法。

 

1、内容运营不仅仅是发帖、编辑文字

很多人认为,内容运营就是编辑编辑帖子发发文章,让用户看着爽,用户就会使用产品,会增加活跃。其实真正的编辑帖子发文章之前,我们还需要考虑几个重要的问题。第一内容运营的定位是什么,是作为产品的主形态出现,还是产品的一个辅助功能?在明确运营的定位后,我们才能清晰知道我们做内容运营的目标,是为了提升产品整体的表现,还是为了辅助产品的使用和转化。

 

在明确定位之后,我们要以什么样的形式去做内容运营,以用户自己生产内容为主,还是以产品作为专业方来发表专业的内容为主,还是来采用混合的形式。因为这些内容的形式,会影响我们怎么去引导用户。

 

当一个用户获取信息的成本较高,不论是时间成本,还是费用成本,用户的参与度和活跃度都会相对偏低。为了使用户获取信息的效率增加,我们就需要了解用户到底对什么内容感兴趣。

 

从整体来说,我们可以制作更多大部分用户感兴趣的内容,从用户个体来说,如果得到更感兴趣的相关的推荐,内容的阅读和传播比例,也会有较大的提升。最后当我们做了内容运营之后,我们需要再返回思考,是否达成了这次运营或者整体内容运营的策略的目标。大部分我们都可以根据用户行为和数据分析来找到答案。

 

2、怎么对内容进行合理分类

 

我们还是拿GrowingIO的博客来给大家举例,GrowingIO的客户全部是企业用户。技术博客中的文章,主要目标是为了帮助我们进行市场的推广,同时帮助我们的客户了解相应的分析方法。所以内容运营平台主要选用了PGC的模式,内容很多存在不同的分类。

 

为了降低用户的获取信息的成本,我们在博客首页设计了不同的几个版块入口包括左侧分类导航、中部文章推荐和右侧热点推荐,来进行用户的引导

 

在这个交互和引导框架下,我们分析了左边导航,中部文章,右侧导航的点击用户量。我们可以看到用户主要的通过分类导航和中部的推荐文章,选择自己感兴趣的内容。其中点击分类导航的用户,到底对哪个类别更感兴趣呢?

 

3、如何做好内容的个性化推荐?

  • 根据文章的目的,以及浏览、点击、转化等来进行综合评价

如下图,我们分析了每个类别页面的PV、UV等指标进行综合判断,发现大部分客户对案例是饶有兴趣的。当然在分析交互框架的时候,除了找到分析的类别和指标,对自己分析产品的了解,也很重要。

 

我们虽然看到右部热门点击的用户较少,但实际上GrowingIO的博客页面是自适应屏幕大小的。当用手机等小屏进行浏览的时候,右边的列表就会被隐藏,减少了点击的情况。所以在分析的时候,就需要过滤出来访问设备仅用电脑访问的用户。所以只有在了解了产品的特性的情况下,才不至于做出有偏差的判断。

 

当然到了每个类别下面,可能还是有很多内容,那么这个时候我们怎么知道哪篇内容更好呢?具体到哪篇内容基础评价标准,有UV、PV、点击率、访问时长等。同时我们也提到了,我们还需要进一步分析每一篇文章目标的达成情况。比如说某些内容的运营中,哪篇文章设置了相应的点击链接,希望用户进行点击。那么就应当关注相应的点击情况,有一些内容运营的内容是为了协助网站和产品的转化,就应当关注相应转化贡献情况。

 

当然内容运营中的推荐,有很多时候也和用户的精细化运营是息息相关的。每一个用户,都有自己更喜欢的内容和类别。应当根据用户的兴趣和倾向来进行推送,效率肯定会更高一些。一般的推荐会基于用户的目的,用户喜欢的内容,去推荐同类内容,相关非同类内容,以及用户主动进行搜索的内容等等。

 

这里还是拿我们自己的博客页进行举例,这是我们访问过我们博客子站的一些用户,对他们在不同文章的点击率进行了分析之后,我们得到了一些结果。用户8明显对增长密集类的文章,有自己的偏好,用户6、7、9,更多喜欢案例分享类的内容。而其他的用户,目前还没有明显的参与和偏好。那么在运营内容推送时,就可以多向8推送增长密集类的文章,向6、7、9推送案例类的文章,而对于其他用户,进行一些无差别的推送。

 

最后,本文精选自馒头微课,在公众号后台回复“数据”,即可获得本次课程完整版PPT,都是非常实用的干货呦~

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坐拥800万资产却还是个穷人!惊动中国上千万人

坐拥800万资产却还是个穷人!惊动中国上千万人

来源:中金在线(ID:cnfol-com)综合地产八卦女(ID:dichanbaguanv)、周密金融(ID:tanko_zhou)

前几天发了个朋友圈:

那么问题来了,他算穷人还是算中产?

朋友圈的好友们纷纷吐槽,地产圈的牛人们也起了争执。

A:这叫鸡毛中产!

B:当然是中产!居住是刚需,买房不是。所以唯一房产为什么不能变现或者换?这就好像你银行存了1个亿,你不取,非要乞讨,算赤贫?哈哈

朋友圈嗖嗖的开始站队,感觉刀光血影:

穷人派:

(1)是穷人,但也只能庆幸他生在金窝窝里了,多少有能力的人都垂涎的金窝窝,可惜了。当然也不是说他的收入高低,或许个人创造的价值,这些已经很难打破了。

(2)穷人,绝对的穷人!这个住房资产,都运用不起来,不会钱生钱 ,只是赶了时代的机遇,仅此而已,我看来相当于“守财奴”!

(3)房子价格与他无关,收入高低才与她有关,他是穷人,只是时代让他成为伪中产。

(4)穷人,可自由支配的经济不能满足一个家庭的常规开支者,都是穷人。因为住房是基本生活保障(别墅豪宅除外),何况还只有一套。

(5)硬指标(财产)+软指标(教育程度、职业、消费需求、价值观),按网上释义,中产不仅是指财产的多少 。 我有一种感觉,一个城市的中产不仅指财产达到这个城市的中等水平,持续获得财产收入的能力和财产消耗的速度应该相当,坐吃山空型不算 中产!像王思聪这样的富二代,一辈子光吃不干没一点收入也掉不到中产。

(6)赤果果的穷人,现金流太差!这样的穷人北京很多。

中产派:

(1) 按这个逻辑,马云如果不爱花钱也是穷人了。

(2)不算是穷人吧!房子不拿去卖,到河北租个小房子住,把房子租出去这样可以吗?每个月租金都能上万吧?

(3)其实,还是算中产,有胆量跟头脑的话拿去抵押,贷钱做投资或救急还是可以的。

(4)是富人,只是固定资产比流动资金的比例太大。倘若郊区有套小的,那大的就随时可以变现了。

(5)穷富的本质是什么?是走投无路的时候,他还有变卖房产的选择;但是对于真正的穷人,他走投无路了,也就真的走投无路了。所以他还算个中产。

两面派:

(1)不卖房算有房的穷人,卖了房算是没房的中产。

(2)屌富,屌丝的收入,富人的不动产。

(3)穷富的差别是什么?是生活质量的话,他算穷人。是身家资产的话,他是中产。

(4)中产陷阱,穷人收入。

(5)一个正在中国城市化中失去未来的人·····

地产八卦女说:

按北上深城市的收入来说,他算穷人,连平均收入水平都不到; 按资产来说,房子价值850万左右,又算不错的中产。(简单点:北京的穷人,全国的中产)

但是,属于唯一自住的房产,不可能售卖,卖了家人住哪儿?而且,以他以往日夜工作都没有挣到钱为孩子治病的情形来看,他如果卖了唯一的那套房子,很有可能就再也买不回来了。

中国的城市化太迅速,许多享受飞来红利的人,身价上是中产,行为和思想上还没跟上。

物质这么丰富的时代,思想还是那么贫瘠。

所以我的建议是,把房子卖了,且不说贷款,花750W到近郊投资两套房花30万换辆B级车跑专车,收入肯定不止3500。这样下来,手里还有几十万活动资金,有车也还方便。

他有路径成为富人,可以盘活资产,但是居然思维还停留在革命的年代。

写到这里我突然想起一则熟悉的天涯帖,说上海31岁每月月薪仅6000多元的未婚土著,准备把上海静安区36平米学区房卖了400万,准备去武汉买大房子,娶漂亮老婆,你怎么看?

公众号财上海是这样说的:自己爽了几个月,下一代彻底倒霉了。儿子成为纯屌丝,找不到像样的老婆了。女儿成为女屌丝,斤斤计较加名字。毁了三代人。靠谱的做法是,400万在上海外环线买个小两室,同样可以找个漂亮的外来妹。六千块的工作还保住了。就他这个屌丝样子,在大武汉,哪里找得到像样的工作?

具体怎么操作?如果我是36平米,月薪六千的静安区原住民屌丝。我卖掉老房400万,留出70万,330万作为首付,贷款700万/30年,买内环线漂亮公寓,月还2万多,现金还贷可以支撑几年,如果老婆和你一起节约,可以支撑四年。四年后,房价翻倍,净赚七八百万。这就是思维差异。上海人也有很多穷人,穷人都是有原因的。

如何正确的走好人生每一步?

三十岁之前,打工攒钱攒思路。无论对错,无所谓,就是攒经验。

三十岁后,找到自己的路子,拼死一博,最大杠杆,把一切押上去,毫不犹豫。

猜对了,你就是人上人,再押不押,看你的心有多大。博输了,带上小姨子连夜跑路吧。二十年后,再来一次。

不敢押的,一辈子都在底层。

我最担心的是,大批五十多岁的三四线成功人士,卖掉老家房子,给子女在京沪首付。这种人才和资金迅速向京沪聚焦的趋势,会造成严重的不可预测性,让人揪心。现在京沪半推半就,设个门槛,暂时阻碍流动,但不改变流向,时间长了,也无效。

30岁以后的职业发展,不应该再是原地踏步、停滞不前的状态。要想让你35岁以后的职业生涯实现一个比较大的发展,你应该从30岁开始,好好利用5年时间,着手以下3件至关重要的事情的准备:

第一件事就是完成你的专业化品牌构建。

如何构建你自己的个人品牌。你到了30岁以后,再去频繁跳槽,肯定是不行的,最大的不利,就是你的专业知识成长,永远只是停留在一个相对低的层次上,而这又会影响你职位的晋升与薪水的增长。我该干什么,适合做什么,此时应该有一个清晰而明确的定位,并利用剩余5年的时间去积累。否则,“35岁现象”一定会在你身上上演。

“日本战略之父”大前研一在其专著《专业主义》中也提出了这样的观点“你凭什么胜出?未来能够牵动世界大势的,是个人之间的竞争。能否独霸世界舞台,锻造他人无法超越的核心竞争力?你唯一的依恃,就是专业。”你是一流的商务人士,还是一般的上班族?差别就在这里!给自 己一个专业定位,树立自己的品牌形象,会为你以后的职业发展增加更多有价值的筹码。我们曾经遇到过5年跳槽13次、接触过10余个行业的客户。假如你也这样,就毫无专业性可言了。

当然,为了支撑你“专业化”的品牌形象,你还需要在以下两个方面做出努力:

第一个方面,就是我们在前面提到过的知识结构的问题,要脱离具体的操作层面的问题,把你看待问题的眼光放得更高一些,更远一些,成为一个具有“远见卓 识”而不是“鼠目寸光”的人。你要向这个行业里最优秀的人看齐,并以他们为目标,作为自己修炼成长的榜样,一步一步弥补与优秀之间的差距。这个时候,在职 学习、进修、培训等等都需要提上日程,学会用新的知识充实自己的头脑。

第二个方面,就是树立自己在行业内的影响力。每一个行业的优秀人才,都有自己聚集的圈子。比如哈佛商业评论网、职业经理人网、业务员网等等,都是相关人才聚集的地方。为什么有些人出去讲一次课就要好几万?为什么有些人能够用自己的力量推动一个行业的发展?原因就是他们的影响力太大了。你要想成为优秀的职场人士,也必须像那些最优秀的人看齐,树立在这个行业内的影响力,用你的思想去影响别人。

我们去年遇到一个非常优秀的小伙子,至今印象深刻。他是一个印刷专业的大专生,毕业之后去印刷厂做销售。或许在 有些人看来,这个专业、这个职位并没有什么特殊之处。但正是这样一个看起来没有什么含金量的职位,他却用自己独特的方式构建着自己的影响力。他给自己定了 一个要求:每月都要写一篇文章,发表在这个行业内最具影响力的杂志上。当然,并不是每篇文章都能够达到发表的质量,但每个月必须要保证质量写一篇。

这样做的好处,第一是树立了你在这个行业内的影响力;第二,可以让你形成自己的知识结构。我们前面提过知识结构的问题,这里需要再强调一下。你通过学习、培训等方式,得到的知识,终究是别人的,不是你自己的。要想形成你自己的知识结构,你需要将这些外来吸收的知识应用到工作实践中。在实践的过程中,同样的知识理论,在不同的情况下,每个人的感受和心得是不一样的。你写文章的过程,也就是对你自己在实践中的感悟和心得进行总结和反思的过程。在这个过程中形成的知识结构,才能真正称得上是你“自己的”知识。

第二件事情,就是把自己培养成一个优秀的管理者(这里指的是中层管理者,也是你的第一个管理者目标)。

除了那些对于技术十分热衷的人,如果你要想在职场上获得更多的空间,职位上的晋升必不可少。有些人会说我不愿意成为一个领导者,我只希望做好自己的份内事,我就满足了。对于抱有这种想法的人,我只能说很抱歉,这不是你能选择的。原因很简单:你25岁的时候,可以做一名基础员工;30岁的时候,也可以做一名基础员工;但你到了35岁以上的时候,你如果还只想着做一名基础员工,那就不太现实了。我们前面提到过“35岁现象”。如果一个已经35岁的人,他的能力还只是局限在基础岗位上,那么,这样的人基本上是没什么价值的(当然,落后的国企及事业单位除外)。所以,不管你是否愿意,你都必须把职位晋升作为你职业成长道路上的一个重要目标,并为之付出努力。

走上了管理者岗位,是你职业成长的关键一步。以后的发展空间,都与此次的晋升密不可分。但这个位子并不是每个人都能够坐稳。盖洛普曾经做过一项调查,发现基础员工之所以离职频繁,很多时候问题并不在于公司,而是在于其上司——公司的中层管理者。在我们的职业规划咨询经历中,也经常遇到这样的问题:正因为中层管理的不善,而对于下属员工的发展与成长造成了非常不利的影响,导致他们职业发展无论是在专业能力上,还是在职业修养上,均不能得到有效的成长。

在这里我们暂且不去讨论“中层危机”对于公司的发展多么多么重要这样比较宏观的话题,单纯从小处来说,你必须要意识到:你的管理,将有可能改变你的下属的终身命运,是你错误的管理方式在不知不觉中伤害到你的下属,迫使他们离开公司。管理者在招聘员工的时候,对于频繁跳槽的人是深恶痛绝。

但作为一个旁观者,我不得不说的是:当你们在抱怨求职者的不忠、素质低下时,你们是否考虑过建立一种良性的人才成长机制,让每个人都能够得到成长?你们在抱怨人才短缺的同时,是否考虑过如何去认真地培养人才?很多企业会说我们培养了,但留不住,到头来都是为他人做嫁衣,这是一件得不偿失的事情,所以对于人才培养也就不那么热衷了。但问题恰恰出在这里:你为什么留不住人?如果每个公司都不去培养人才,都想吃“现成的”,那么,最终的后果将是:所有的企业,都将面临无人可用的境地!

当你的成长因为你的上司而受到阻碍的时候,这是你的不幸,你可以选择“用脚投票”;当你某一天也成为管理者的时候,我们不希望把这种不幸继续传递下去。唯有如此,人才的培养才能进入正循环,才能够让每个人都能够在职场上找到自己的一席之地。这其中困难多多,但我希望有理想的人能够不断努力,慢慢改变这一切。

第三件事情,就是找一家成长中的公司,在相对长的时间内,伴随其成长。

在成长的过程中,找一家具有成长潜力和发展空间的公司,并随着公司一起成长,是一件非常重要的事情。一是你可以亲眼目睹一家公司从小到大、由弱到强的成长历程,对于公司的运营也会有更加深入的理解,你也能够体会到你的角色在公司成长中的位置和作用。二是在公司成长的过程中,你的价值会有更大的发挥余地,会更容易展现出来。很多人在找工作时都倾向于寻找大公司,这也可以理解,但是要想快速的成长,寻找规模不太大的成长中的公司,其实是更好的一种选择。因为 在成长的过程中,会对于人才的需求较为迫切,你的职位晋升也会更快。三是你的忠诚度会为你的发展带来更多的回报。企业用人,其中最重要的一条就是忠诚度。没有哪一个企业喜欢朝秦暮楚的员工。尤其是现在跳槽率、流失率在众多企业居高不下的情况下,忠诚就成为一种非常难能可贵的职业精神。

不论你现在已经“奔三”,还是正在“奔三”的路上,请始终告诫自己:不要虚度了大好年华,抓住所有能够抓住的时间,为自己芸芸众生般的生命多积累一些厚度。当你慢慢变老的时候,回想自己的一生,你希望是令人欣慰的一生,还是悔恨和懊恼的一生?

来源:中金在线(ID:cnfol-com)综合地产八卦女(ID:dichanbaguanv)、周密金融(ID:tanko_zhou)

楼市调控的真相,一盘大棋正在路上!

楼市调控的真相,一盘大棋正在路上!

密金融官网:www.zmjinrong.com 公众号:zmjinrong_com

版权:来源 钱生钱 (RMBkit) 

房价会不会越调越高?这轮调控的真实目的到底是什么?现在买房能否出手?这篇文章从房价上涨的原因谈起,将这些问题全部谈透!

今年楼市异常火爆,搞得大家人心慌慌,都没心思正常工作了,甚至闹得不少家庭祖孙三代集体离婚、又交叉结婚,礼崩乐坏、毫无底线,虽然我不苟同这一做法,但也能理解吧。

而房价到底怎么走,听专家的吧,说啥的都有,有的说房价永远下不来,因为我们的党与房价同在;有的说泡沫快破了,只要房产税一启动,将整体崩盘;有的则搞起了折中主义,说会出现了分化,有的涨有的跌是新常态……听听都有道理,但搞到最后不知听谁了。现在我就来细细分析一下,这轮暴涨和调控,到底是怎么回事。

楼市疯涨,是国人太贱的结果!

年初,原本他们是不打算拉高房价的,因为去年还面临着“去库存”的压力,高层纷纷喊话开发商“降降价吧”——

结果,他们发现:越降价越不买!(比如沈阳,当地政府都说要帮购房者垫首付了,仍是没人买帐。)

那怎么办呢,这么多库存集中在“庄家”手中(表面是开发商,背后是银行)太危险了,必须要转移到众多的“散户”(购房者)去呀,毕竟千斤重担万人挑才不累。

好,既然“降”你们不买帐,那就反而行之——“涨”!结果一涨就见效啦,同样一套房子,去年80万开发商求你你不买,现在你却要花180万去求开发商卖给你,你说人是不是贱?不过,我也是这样,都是买涨不买跌的“二货”!

如此看来,“去库存”最好的方法不是降价,而是“集体涨价”啊!

如何涨价?也是一门技术

好,既然“涨价”是去库存的良药,但有几个问题是要先考虑清楚的:

第一、在哪里涨?

答案肯定是一线大城市,除了示范作用之外,更主要的是大城市有钱啊,因为三四五城市涨了老百姓也买不起,而且大城市之前还一直限购着呢,说明潜在购买力大大的。(从这个角度来说,只要是“限购”的城市日后是必大涨的!)

第二、如何让它涨?

对我们政府来说,让它涨那是分分的事,一是控制住宅用地供给,二是在郊区搞出几个地王(注意“郊区”出地王比“市中心”出地王更有杀伤力),只要“面粉比面包”还贵,就不用担心第二批面包不涨价,所以郊区地王一出,全市跟着疯涨。

 

                (本图片来自公众号“一房一万”)

弱弱地问一句“土地拍卖时,万一不出地王那怎办?”

考,那更容易了——弄个国企或央企过来,自家人嘛,兄弟你就往死里举牌,一定要搞个地王出来,而且越高越好,你放心,要么到时我退还一部分土地款给你,要么后面的土地款就别给了,反正都是自家人嘛,帮忙唱个双簧就行了!

第三、涨到多少为止?

答案是,为了去库存嘛,要一直涨到“一线城市的水溢向二三线城市”为止,不溢出就继续涨(注:溢出的标准就是大城市周边库存消灭完成)。

举例,去年上海房价3万,它周边的如嘉兴才8千,这样上海的水是溢不过去的,只有让上海涨到6万,6万与8千,高铁才20分钟距离,这样才能溢得过去。

所以,就有你们之前看到的京沪深等一线城市半年涨了一倍,然后引发周边的三四城小城市房价也疯涨两三倍,仍集体保持缄默的原因,因为这是在有计划有步骤地实施“去库存”战略呢!

调控的真实目的!

第一步先拉“疯涨”,达到消灭大城市及周边小城市库存之后。

上海周边的嘉善、平湖、嘉兴、海宁、桐乡所有住宅全部被上海人一扫而光,房价从五六千直飙到一万五,仍一房难求,现在几十万分销大军正在引领着浩浩荡荡的上海购房团沿着申嘉湖高速公路席卷湖州、南浔、长兴、安吉,估计安徽的广德、宣城、黄山也即将马上“沦陷”了。

于是要接着执行了第二步“调控”了——

为什么“调控”呢?

我认为,有以下三大目的:

第一、要巩固前期的“去库存”阶段性成果,“调控”表面上是调开发商,实质是防止炒房客高位抛盘,通俗称为“关门”,因为调控了,接盘的人也会相对少了。

那不怕炒房客“降价处理吗?”一是限购了,你降价也没有人有资格接盘;二是你肯定也不会降价,毕竟你不是开发商,资金压力肯定是在你的承受之内才敢买的,所以你会死杠。

第二、引领大城市的投资客到更广阔的三四五线城市去“解放开发商”,放眼全国,目前只是一线和少量二三线城市火了,其他的二千多个小城市还是冬眠中,“去库存”的压力仍是任重而道远。

你只有调控那些比较火的城市,迫使他们的资金沿着高铁或高速沿线去解救众多四五线城市的“库存”(那里不仅没有限购限贷,而且还出台新政欢迎你们这些远道而来的炒房朋友们,这叫“分城施策”嘛对不对),如不调控,那资金就离不开那些疯涨的城市,全国“去库存”整盘棋的战略就无法完成。

再弱弱问一句,“不从大城市引水,直接按你前面说的方法在小城市搞个地王出来,不就省事了嘛?”

靠,那些四五线小城市没购买力啊,相当于“地下没水”,你再搞地王也没有毛用啊(注:小城市搞个地王,是疯涨之后当托底的,比如你要担心嘉善一万五的房价有水分,人家就在九月拍出了个地王,楼板价就近九千,等开盘肯定要买一万五啦,所以让高价位买了嘉善的炒房客倍感安全,如果疯涨之前,房价才五六千,你搞个地王一万五,当地购房者也没人鸟你的。)

所以才迫使高层出政策让16个疯涨的城市限购限贷,挤出水源引向广袤又干旱的祖国大地,呵呵,是不是有点房产版“南水北调”的意思。

第三、调控是为了保护楼市的泡沫,避免过早地破灭,如同给垒得高高、摇摇欲坠的砖墙外面涂上一层厚厚的水泥,增加安全度,既延长了房地产产业的生命,又保护了银行资金安全,用时间去换空间,其中道理显而易见,就不做过多展开了。

“去库存”的真实目的,背脊发凉!

好,行文至此,可以管中窥豹,看出上头的布局了,首先解决如何“去库存”?

第一步“拍地王,拉房价”,消灭一线城市周边的库存,第二步“调控限购限贷”,引一线城市之水解全国四五线城市之渴!

一旦“去库存”成功,就会迎来了“去库存”的目的——“去库存”只是手段,目的是“房产税”!

对的,现在终于看明白了吧,醉翁之意不在酒,“房产税”才是最终的归宿。

不过也没什么可怕的,因为“房产税”是早晚的事,想想,土地都卖光了,政府靠啥吃饭,肯定是靠存量房的“房产税”嘛。

有的人说了,“房产税”收的话我们都抗议,都不交,法不责众,看你政府能把我们怎么地!

呵呵,同志们,你也太低估我们伟大的政府了,人家聪明着呢:

举例,先只收20%的房子的税,其他80%的人肯定支持的呀,然后慢慢来,再从80%里面再收20%,其他的60%+前面收过的20%肯定支持的嘛……

就是这样步步蚕食,中国人嘛自古“不患寡而患不均”,要收就一起收嘛,要死也就一起死,所以到最后都一起乖乖地主动上缴哈!

不信你回想一下,以前计划生育抵抗那么厉害都执行下来了,相对于征收你那点房交税(加上是不动产你又跑不掉),那还不是分分钟的事。

所以各位土豪们,放弃幻想吧,请你们把房产税提前准备起来,什么时候开始交呢?我估计在2020年前后。

有人看到这,肯定倒吸一口冷气,说尼玛的如此下去,房子没有人敢买了,中国楼市要崩盘了!

我听了,只能哈哈大笑,你太低估我们的政府了,我对我们的政府掌控楼市的能力是绝对相信的,政府想让它涨分分钟,想让它跌也是一招搞定……

现在买房是高位套牢吗?

现在的楼市该怎么办,我不知道,估计连我们的李总理也不知道该怎办,不过我的建议是,别听那所谓的经济专家扯鸡巴蛋,要听就听中央的。

但他们说,听不明白啊,你看一直说“调控调控”,从温总理调到现在房价越调越高呀;

我说这是外行看热闹,内行看门道,你不能看文件、听政策,那都是表相,而是要看换届周期,那才是本质。怎看呢,其实很简单——看好了,叫“换届周期理论”:

每一届新政府上任的第一个五年,房价都是要爆涨的,而第二个五年,会进入走平或相对下跌通道。

因为第一个五年,新官上任三把火,要搞经济,必须要靠房产拉动,所以上涨!而第二个五年呢,要保民生,稳民心,搞和谐社会,那肯定要打压房价!

这就是“五年换届周期”规律,前五年为阳,后五年为阴,一阴一阳,既是治和国之道,也是买卖房的周期节奏。

不信我们回过头来看,从2002年2007,第一个五年是房价发韧上涨时期,而第二个五年从2008到2012年底,是房地产的下调或平整阶段,特别是08年都快崩盘了,多亏四万亿投入拉成了个回光返照,一直苟延残喘至今!

从十八大开始计,2012年底到2017年底是第一个五年,房子肯定是上涨通道,在这期间你就闭着眼睛买,无论是几线城市,只要是房子你就吃下,基本没有风险的。

但是要注意的是,下一个五年马上就要到来,因此关键看是什么时候想抛,要抛也就是2017年上半年要出手了,否则到下半年就抛不掉了,除非你再捂5年,等待下一波上涨浪潮。

你一旦掌握这个五年一周期之后,就知道什么时候该买进,什么时候该抛出,我就是用这个“土方法”,帮助了不少开发商老板什么时候该买地,什么时候该大批上市,什么时候捂盘惜售,让开发商的利润得到了最大化,而且准确率几乎在90%以上。(注:千万别骂我,在其位谋其职,拿人钱财,替人消灾嘛)

在文章的最后必须指出,在我们这个星球上,本理论对两个国家是不管用的:

一个是朝鲜,周期是有的,但是尼玛太长了,正常情况下,我是没机会看到下个周期了,因为我是七零后,金三胖那丫是八零后的!

另一个是俄罗斯,我虽然能看它的周期,但狗日的普京大帝周期也太长了,一个周期起码二三十年,纵使我们看到了,也不能用,因为到时我们已英雄迟暮矣。

最后,总结一下吧:

1、疯涨和调控都是为了“去库存”战略服务的;

2、“去库存”完成之后,“房产税”真的就要来了!

3、越调控的城市说明越安全,越要优先购买;

4、“宁可相信地球爆炸,也不相信中国的楼市会崩盘。”

罗嗦了这么多,该怎么做,你懂的。

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创业公司如何投放微信广告,做到月销420多万

创业公司如何投放微信广告,做到月销420多万

2017-03-24

Lina
刘渝民

在这个做什么都能花式打广告的时代,如何利用消费者最容易接触又可直接形成购买的“微信”来做好营销,让每家企业都头疼。然而有一个创业品牌三个月内通过广告投放做到月销百万的,他们是怎么做到的呢?


本文适合:0-2年新媒体/内容电商运营,阅读时长约5分钟

推荐理由:企业实操干货,可以让你get微信账号系统化广告投放的流程以及技巧


轻生活—个小而美的产品故事


「轻生活」是一个做卫生巾的互联网快消品牌,我们有自己的设计研发、销售以及品牌推广的团队,公司也刚刚完成A轮融资。



 

说到轻生活,可能大家熟悉的就是,它背后的一个创业故事,是创始人天成亲自为女朋友设计和研发了一款不过敏的好用的卫生巾,这个也是在全网有过媒体的报道。轻生活在成立两年多以来,和四十多家企业做过一些企业团购和一些跨界合作。 



 

从16年3月份开始一直到现在,轻生活差不多已经和260多家微信自媒体合作过,大家可以看到,平时大家经常看到的一些公众号,基本上我们都有合作过。



 

轻生活的天猫店是今年6月份才开的,今年双11是轻生活第一次经历的,当天的销售额420多万,其中也包含了微信自媒体公众号导流所产生的销售。  


 



其实和自媒体合作,大部分是直接往轻生活的微信端店铺导流,我们选择的是有赞店铺,在做公号投放期间,轻生活品牌经常会出现在有赞的品牌的推荐版块。
 


 



刚刚截的一个图,轻生活的企业服务号,粉丝量快160000,我们在16年3月份开始,做微信公众号投放的时候,服务号的粉丝才不到3万人,这也是和微信自媒体合作的非常直观的一个效果,给我们的公众号带来了不少粉丝。




 

那么我今天想给大家分享的三个主题:

第一、为什么初创品牌适合做微信公众号投放。

第二、怎样去做有效的公众号投放。

第三、怎样去运营企业服务号。

  



 



 

一、 为什么说初创品牌要做公众号投放推广?

 

1、微信用户比较集中


大家都知道公众号的阅读已经成为许多网民的上网习惯,那么所有的公众号都会有自己的一个风格,大家会根据自己喜欢的调性、价值观聚集在这些公众号下面,所以这些公众号的粉丝会有一个比较统一的价值观,而且他们的一个消费习惯也会在号主的感染下慢慢形成,再加上微信的支付便利,所以这是一个非常好的转化销售的方式。

 

2、沉浸式阅读有利于加深对品牌的认识


相对深入的一个沉浸式的阅读,是非常有利于普通用户对新品牌的认知,所以,在公众号的内容设计上就非常重要了。

微信公众号的粉丝,基本上大家对新品牌的一些关键概念的接受程度会比较高,所以这个也是对初创品牌的一个很有利因素。

 

传统的大品牌或者传统的品类来做微信投放的话,如果他没有一个比较系统的营销战略或者是非常出彩的营销活动或者文案,可能被大家记住的只是某某品牌投了一个什么号,但并不会形成一个有效的转化,而新的品牌往往能在公众号的粉丝圈里面,能够比较容易被大家记住和接受。

 



 

二、 如何做有效公众号的投放


1、筛选投号品类


首先要考虑的是目标用户群体是哪些?比如轻生活,首要合作推的公众号是女性粉丝居多的号,其次考虑品牌自身调性和公众号的质量,最后结合自己的预算有多少。大家要根据自己品牌的一个具体类目去尽量投放相对垂直的公众号,比如说化妆品,我们就应该尽量去找美妆类的、时尚类的、还有乐活类的公众号去合作会更好。


2、如何辨别公众号的质量


很多人会问,选号的时候该怎么去辨别哪些公众号是优质号哪些是劣质号?

筛选号之前,会先把他一个月的推文都看一下,观察推送数据,首先通过阅读数、点赞数、评论点赞数、打赏以及评论内容来入手判断这个号的质量。特别是点赞数、评论点赞数和打赏,就可以大概评判这个文章用户活跃度,以及用户对这种付费方式是不是接受的。然后再看看评论内容,建议可以去翻翻看他们以往合作的广告案例,用户留言内容的关注点有没有集中在推广的产品上。比如轻生活的文章推广出去后能看到用户在评论时的关注点是在产品本身,比如卫生巾的长度是多少,套餐可以用多长时间等等,这样就基本能判断用户与这个号的消费粘性了。

 

3、如何辨别公号数据的真假


深入研究时发现,评论以及评论点赞数都是可以刷出来的,那么我们要怎么去辨别这些真假呢?

非常推荐大家使用新榜推出的一个叫分钟级监测后台。可以非常有效的检测到公众号的数据增长情况,下面给大家看几张图。

 



  

可以看到左边是一个累计视图,右边是增量视图。累计视图可以直观的看到文章推送之后阅读数的增长情况,是比较正常的数据表现,推文推出去之后,阅读数是比较平稳上升的,比如说昨天晚上9点钟推送的文章,晚上9点到晚上12点之间是一个阅读高峰,到第二天早上可能七八点上班高峰期的时候,又会有一个小小的增长点,然后在第二天推送的时间又会出现一个小小的波动,这是一个非常正常的数据。

 



 

第二张图,可以说是有很大的刷量嫌疑的。刚开始的时候,左边这张图里面阅读数是平缓的,一到凌晨深夜的时候突然进入连续高峰,直到第二天早晨6点之后数据才缓慢下降。大家往右看增量视图的时候,会看到非常明显的一个非常尖锐的波动曲线,就可以90%确定这个号有在刷量

 

新榜出的分钟级监测后台功能还是很省事的,他可以监测到公众号的所有推送文章的情况,监测一条的费用大概是十几块钱一天,相对于大家庞大的广告费用来说,十几块钱买一个心安还是超值的。

 

评判数据的真假是一个需要长期累计下来的经验,大家可能去观察十几个号,大概花一周时间去观察,自己心里就会有一个数;那如果大家对自己判断把握不准的情况下,那就建议使用第三方的检测去看看真假。

 



 

三、投放小技巧


一、投放时间


从轻生活投放的经验来看,周一到周五投放效果是比较好的,周末整体公众号的阅读量都是相对偏低的,所以基本都会选在工作日的时候进行投放。

  

二、文案内容


确定了合作推广的时间后就开始沟通整个合作里最重要的文案内容这一部分了,文案内容,以轻生活的经验来看,转化率最高的文案的形式主要是有两种,一种是故事线为主的文案,另外一种就是非常干脆利落的类似于好物推荐的这种以产品特征为主的文章。

 

1. 以故事型为导线的:

给大家举几个案例,第一个是我们5月份和书单合作的一篇推文,标题叫《这个大男孩,做了款卫生巾,男人居然争着用它来表白!女人抢着用它秀恩爱!》这篇文章的主要思路,先从创始人天成的个人故事出发,来阐述轻生活这个品牌的创立初衷,然后以他和女朋友之间的情感故事,以及他决心为女朋友做不过敏卫生巾的事情,来引起读者的情感共鸣,紧接着阐述轻生活创业期间遇到的困难以及怎么去克服这些困难,来感受到轻生活的一个专业度,最后再带入产品。

  



 

文章后面的部分主要是去阐述产品的特征,产品的细节,怎么样从用户需求的角度出发做的一些尝试,这样一步一步去推进,让用户有一种感觉;首先是我认可你这个品牌,然后我再觉得你这个产品的功能和特征看起来不错。最后我们以比较优惠的产品组合和优惠形式,引导用户立即下单购买。

 

大家可能会觉得这种文章比较硬,但是实际上如果你的故事打磨的比较好,表达得比较顺畅,能够从读者的阅读习惯和心理出发的话,这种文章其实效果是非常不错的。

 

和书单合作的时候,她当时的头条阅读量差不多在4w左右,推了这篇文章之后,阅读量是刚刚过来10w+,大家也可以看到,文章点赞数以及评论、评论点赞时都是非常高的,并且这篇文章也达到了非常好的二次传播。

  



 

这篇推文当时推出去之后的销量是4000+单,如果说是对当时我们和书单合作的广告费来看的话,这个ROI是非常高的,差不多1;10了,是一个非常不错的投放。

 

2.买买买属性,直截了当介绍产品:

第2种,也是我们转化效果做得非常好的一种形式,就是直截了当地去介绍产品,这种形式主要适用于做团购,好物推荐这类风格的公号。直接开门见山的推荐产品,那就要把握如何去很好的阐述产品的功能和特性。我们和「女神进化论」合作的这篇文案,当时阅读量其实并不高,只有1.7w+,但是当时销量做到了2000多单。

 



 

 根据这两个案例可以看出,一篇走心的文案,把品牌故事和产品特征、从用户角度出发的考虑,很好的融合到文案里面,其实用户还是很买账的。

 

对于合作的公众号来说,一个好的品牌推广其实对他们也是非常好的和用户互动的形式,他给用户推荐了好产品,用户反馈好,更能够加深公众号在粉丝心中信任度。

 

所以,不论是从自媒体方还是从品牌方来说,大家完全没有必要对偏硬或直接了当介绍产品的推广文案有排斥的心理,做的好对大家都是双赢。

 

还要说的是不推崇神转折式的文案合作形式。神转折的广告刚开始可能还挺过瘾的,看到最后突然出现了一个广告植入,大家可能还会评论“这个广告打得真好啊意想不到呀”,但是大家看了之后可能并没有记住是哪个品牌广告,哪怕记住了可能也不会带来转化,这个效果对于初创的品牌来说,是花出去的钱非常划不来的一种形式。

  

我们和公众号合作之前都会谈好,就是一定要以我的文案为基础,可以做一些扩展没关系,但是我的主体必须是我经过了无数次的尝试之后,打磨出来的转化率最好的文案,以这个为基准来做推广。

 

所以建议大家在投放的时候在文案内容尽量品牌方自己写,虽然说公众号他会说他更了解粉丝的心态,他知道怎么样去写更迎合粉丝兴趣的文章,但是从我们的经验来看,会写文章的博主不一定会卖东西。

 

当然,如果你只是注重品牌、或者一次营销活动的曝光,那就可以根据公众号的风格、博主的写作特色去做宣传,这个关系不大,但如果你是以销量为导向的投放的话,我建议还是要自己打磨属于自己的稿子。

  

 三、位置和标题


在投放广告的时候如果预算允许还是建议投头条,毋庸置疑头条的阅读和活跃度都是最大的。当然如果你有好的标题,然后投的合作号是那种一推就六七条推文的号,也是可以考虑除了头条以外合作其他位置的,就拿我们投放的十点读书为例。我们当时的标题定的是:《因为爱情,他决心将自己的终生事业,和卫生巾捆绑在一起》。这个标题本身就带有一定的吸引力,让看到的人很好奇究竟是谁因为什么样的爱情故事,居然还和卫生巾有关,很想点进去一探究竟。

 



  

当时合作的是二条,二条的推文推出去之后呢,最后达到的销量是8000+单,当天就把我们仓库卖空了,大家也都是始料未及的,这也是我们当时投放以来销量最多的一次。

 



 

 四、粉丝福利


还需要关注的是一般粉丝福利都会放在文章尾末,起到临门一脚的重要作用。你前面做了非常多的铺垫,得到了用户对你品牌的了解与认可,这时要记得在文末放一个粉丝的专享优惠套餐,记住要标明专享优惠套餐,用户看到的第一反应就是这是给我的独家专享,基于对这个产品前面了解后的好感就会第一时间急着去购买这个产品。

 




评判投放结果的几个参数:

评判投放效果的参数:ROI、进店率、进店转化率、阅读成本等。

我钱花出去了,我这个效果到底怎么样,我怎么去评判?以上一些参数可以供大家参考。写的主要还是针对实体商品的销售(当然也有一些虚拟的产品,比如说付费内容),以销售为目的的投放行为的一些评判参数。

 

ROI:是投入产出比,比如说我投了1万块钱,最终销售了2万块钱,那ROI是1:2,如果只卖了五千块钱,那ROI就是1:0.5。

 

进店率:就是指阅读的人数进入店的数量除以阅读数,进店的数量,大家肯定会有自己的一个监控数据,以有赞店铺为例的话,是进店的UV除以阅读的人数就是进店率。

进店率体现一个问题就是,文案是否有吸引住你的读者?读者对你的品牌是否有兴趣?会不会去点击你的阅读原文,会不会扫描二维码?进店率是一个很重要的数据。

 

阅读成本:一个和其他公众号谈判的时候很重要的参数,指广告投入除以阅读的人数,比如说1万块钱的广告费用,文章的阅读量比如说是2万,阅读成本就是五毛钱一个的成本。

阅读成本是在不断增加的,微信自媒体的报价基本上是一个月一个价格,涨得特别快。轻生活在5到7月份的时候投放的话,阅读成本可以做到三毛以下,有的比较大的号,可能一毛钱一个的阅读成本,那现在已经增长到七毛以上了。

 

其他的获客成本、粉丝增长这种,大家在平时KPI的考核当中是经常看到的,所以各家以各自的诉求和特点去评判这个数据是不是有用。比如说推广目的是推荐APP的下载,评判效果的好坏是从注册用户、实际转化数量标准来看。如果以销售为导向来看的,那进店率、进店转化率,是两个非常重要的指标。 

 



  

三、企业服务号如何运营?


因为其实新媒体的运营现在已经是每一个品牌眼中战略级的渠道了,同时它也是品牌留存用户一个非常关键的阵地,所以品牌服务号是一定要运营好的。

 

我从三个方面来讲一下「轻生活」的服务号是怎样运营的。第一个是怎样有效的利用活动来增粉,第二个是持续产出优质的内容来增加用户的粘性,第三个就是培养消费者的消费习惯,把你的粉丝有效的转化成你真实的用户,有价值的用户。

 

1、怎样有效的利用活动来增粉


以轻生活做的一个活动为案例来讲,我们做了一个免费心情T的活动,选了十套T恤加十句文案,然后让大家来投票。投票最高的那一套,会免费送出100件。我们会在所有图案里加上一个文章的二维码,让大家自发的去转发,拉好友进来关注,以这样的形式来进行传播。

 



  

大家可以看到当时活动的图片,我们选取了十句非常有意思的文案放在T恤里,然后在图片里面放了文章的二维码,让大家可以直接拿着图片去转发朋友圈,这样就非常有效的带动老用户去拉动新用户来关注公众号。这篇文章当时的增粉的数量还不错。

 



  

当时我们的文章阅读量是26000,然后26号当天的增粉人数是2300,27号还加了1600多人,所以拉了接近4000的粉。

 

这个活动的出发点就是用老用户去带动新用户,但是又不是以那种一个劲的去宣扬品牌的调性,“我的产品多么多么好大家快来关注”的形式,而是以一种更加轻松,更加易于传播的一种方法来吸引大家的关注。


但是,这种活动一定要遵循微信平台的相关的规则。当时这个活动可能因为转发的人太多了,然后莫名被举报,这篇文章在第二天被微信平台给删了,非常的可惜。但是也从另一方面看出来活动的效果。

给大家一些建议,做活动的时候要避免一些敏感的字眼,以及遵循平台规则


2、如何透过活动策划来增强用户黏性


其实除了增粉活动之外,轻生活一直倡导积极美好的生活理念。我们曾经策划举办过一些既实用又有趣的活动来增强与用户的黏性,去年年底做过一个技能互换活动,标题是《送你一个私人教练,用技能来换》。相信对于大部分品牌,在内容产出上都会以一些鸡汤段子来鼓励用户积极向上,但真正用实际行动去做的品牌少之又少。所以我们决定付诸行动,策划举办了一期互换活动,鼓励大家去学些新技能,一步步靠近想要的生活,也希望通过更优秀的伙伴总结有效的方法分享给大家,让用户之间互相传授各自技能,最终通过我们的撮合与督促让用户得到最大的收获价值。

 



 

再比如新的一年,我们想给大家送份新年礼物,我们就想该做点什么事情才能让大家在新的一年帮助最大,刚开始有想过给大家谋一些线下福利,比如健身房、音乐会或者讲座等,但想到这些无法保证大家所在的城市都有。花了很多天时间,最终我们找到了一份非常有意义的礼物,他是和读书有关的。当时我们看中了一套在喜马拉雅FM价值99元的课程《教你十倍速度一本书》,我们找到了喜马拉雅负责人,告诉他们我们想给用户争取这套课程作为新年礼物福利,希望得到他们的支持和赞助。他们听到的时候很惊讶一个卫生巾品牌来找他们合作,抱着试试的心态,喜马拉雅在综合考虑后最终给我们技术支持做了一个限时3小时1元抢购的福利,这篇文章的阅读量是4w+,后台留言也非常活跃,在这3个小时里共八千多人成功抢购。喜马拉雅的负责人兴奋的告诉我,这个转化让他很吃惊。

  



 

看完这两个案例,应该能理解为什么轻生活的活动转化高用户黏性强,因为当策划的活动有实际上的意义,让用户收获放大的时候,那大家对这个品牌是有很高的期望的,就不仅仅是买卖关系了,他们对这个品牌有更强的好感与信任,并且还生怕因为没有及时关注会错过好的活动或产品,所以用好的活动来增强与用户之间的黏性是每个品牌的必修课。

 

3、如何培养消费者的消费习惯


轻生活和别的品牌合作上面也有一些尝试,我们会选取一些和轻生活调性相关的品牌或公号做一些联合推广的活动,有一个案子是和《Usmlie》电动牙刷做的一次联合搭售,是用轻生活的卫生巾和Usmlie组合成的一个产品套装,在轻生活的公众号的头条用整篇文案来介绍Usmlie这个品牌和产品,然后再引导用户买买买。

  



 

这篇文章的阅读2w+,起初还担心客单价399元一套用户的接受程度有多少, 没想到这个搭售销售了2675套,证明了我们用户一定的消费能力。

 



 

这首先是一个非常好的试探用户价值的方式,然后其实如果你选取的品牌和质量都ok的话,其实这个对于用户来说,第一个他享受到了优惠的价格,第二个是他尝试了非常好玩有趣的品牌,对平台的好感度也是会增加的。

 

这种形式轻生活会继续做下去,频率会大概保持在一个月做一场。

 





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哪5个好用的技巧,可以实现公众号快速、低成本涨粉?

哪5个好用的技巧,可以实现公众号快速、低成本涨粉?

2017-03-22

馒头商学院

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本文长度为10000,建议阅读20分钟

如果你正好在运营公众号,而又正好在为涨粉发愁,没有想到更好的解决办法之前,不妨看看这篇文章——作者花了一年时间亲自摸索后的体会,可能并不是那么的完美,但足够真诚。


作者 / 草莓君

来源 / 公众号 草莓说事(ID:caomeishuoshi)


关于公众号拉新吸粉,我的一些思考:


我认为“拉新”是公众号运营的基础。因为粉丝是微信公众号最有价值的组成部分,任何一个公众号如果脱离了粉丝,就没有存在的意义。从投入运营的初期阶段到快速成长期,再到稳定的成熟阶段,始终会产生新的粉丝关注,拉新贯穿了公众号的整个生命周期。


但有一点我们要明白:公众号每个阶段都有不同的运营侧重点,拉新不会永远处于首要位置。比如,在粉丝基数足够大,增长逐渐缓慢下来的成熟阶段,应该以“促活”作为第一顺位,拉新就不是最重要的了。

 

至于拉新的关键阶段,无疑就是公众号运营的初期。在初期,一切都是新的开始,填充内容和吸引新的粉丝,打破零的界限,漫长的生命周期缓缓拉开序幕。


然而,对于资金、资源、人脉有限的个人及中小企业来说,公众号从零开始吸粉将会更加艰难。如何才能在低成本甚至是零成本的条件下,快速、有效地进行公众号拉新呢?


就我个人的一些运营经验,给大家提五点小小的建议:



原创声明保护功能,是微信官方为有效保护原创作者权益、提高原创内容生产者积极性、抑制抄袭杜撰行而设立的。乍一看,这个功能跟吸粉毫无关系,但只要稍加利用,就能成为拉新强有力的工具。


然而首先,你得开通它。毕竟,原创功能并不是所有公众号都能够获得,必须满足微信官方的某些标准,才会拥有被邀请的资格。具体需要怎样的开通条件?下面我来总结一下:


开通原创功能需要达到的5个条件


1、一定的运营时长


公众号已经运营了数月以上,让微信官方能够充分了解公众号的运营情况,包括文章内容是否优质、更新频率是否正常、原创度是否达标等等。


2、保持高活跃度


也就是公众号更新推送的频率要有保证。因为订阅号每天都可以推送文章,如果能坚持日更,活跃度将达到最高,获得原创的时间会大大缩短;如果没办法每天都更新,可以保持短间隔更新(如每隔2、3天更新一次);一旦长时间不更新(如隔了十天半个月都不推送一次),活跃度就会变得很低,公众号很难被作为邀请对象进行评估。


3、原创文章的数量充足


这样,微信官方才能从多篇文章中,判断出该公众号整体的质量和原创度。作为运营者,我们无法得知具体要达到的文章数量标准,但持续输出以保证充足的量,是我们必须做的。


4、文章原创度尽可能高


原创声明保护功能,从这名称就可以知道,文章的原创度是最重要的评判标准。公众号官方拥有庞大的原创文章库,微信系统会自动识别单个公众号推送的文章与原创库所有文章的相似度,判断该文章是否属于原创,原创的程度高不高。


5、无抄袭史


很容易理解,就是在公众号的运营过程中,不能够出现被粉丝/其他运营者举报抄袭或者被微信官方自动认定有抄袭行为。


如果你都按照上面的几点去做,数月后就能获得原创邀请。


那么,如何让原创功能变成公众号吸粉利器?

 

随着原创保护的开通,公众号发布的所有原创文章都可以设置原创标志。当别的公众号转载发布我们某一篇原创文章时,该文章底部会出现转载来源,直接点击该来源即可跳转到我们的公众号关注页面。


通过另一个号的曝光,吸引潜在读者通过底部的来源进入原号,成为新的关注粉丝,正是原创功能吸粉的秘诀。这种方式的吸粉,完全不需要花钱,拉来的新粉丝精准且高质量,效果极佳。


而最终能带来多少粉丝,取决于你的文章在其他公众号的传播度以及阅读量,说白了,还是要看文章本身的质量。当文章足够优秀时,你将会解锁一个又一个引流入口,带来源源不断的新粉丝。

 

让原创功能化作利器并没有那么复杂,持续创作高质量的原创内容,就是最好的方式。


接着,我们进入到拉新技巧之二:巧借自媒体平台和社群推广获取新关注。



自媒体和社群是两大不可多得的内容分发平台,它们巨大的兼容性,让各式各样的内容得到了展示和传播。挖掘并利用自媒体/社群进行内容推广,可以扩大目标受众群,提高公众号知名度,把平台里面的用户吸引进来,成为我们的关注粉丝。

 

目前来看,微信公众号内容在自媒体平台和社群中的推广,多以文章发布为主。就如何更加快速、有效地做好自媒体平台内容发布以及社群内部运营,我来分享一下自己的经验。


自媒体平台投稿方面

 

顾名思义就是把推送的公众号文章向内容定位相符的平台进行投稿。通过在作者介绍、文章来源以及文章内容里面插入公众号信息(名称、ID)的方式,把自己的公众号展露在平台上,让阅读了文章并产生兴趣的潜在读者,能够沿着曝光的公众号名称或者ID搜索到公众号并关注。这就是自媒体平台的引流方式。


投稿的关键在于平台的挖掘和选择。要想提高文章审核通过率,并获得良好的传播效果,平台的属性必须符合公众号的内容定位,平台自身还要有足够大的流量。说说我这么久以来,使用过或者接触到的一些非常不错的投稿平台,既有综合性的,也有垂直的。学会总结每一个平台的特性,了解它的投稿规则,会让投稿更加顺利:

 

1、今日头条(http://www.toutiao.com/)


  • 特点:综合性的免费投稿平台,适合任何类型的文章投稿(社会、娱乐、科技、体育、财经……);需注册头条号;采用推荐制,支持原创功能;平台流量非常大,某些文章可达几十万甚至上百万的曝光量;投稿文章可带自己的公众号信息作为引流入口。

·     

  • 投稿难度:容易。基本能被审核通过,审核速度快。

·         

  • 被推荐几率:大。

 

2、百度百家(http://baijia.baidu.com/)

·      

  • 特点:综合性的免费投稿平台,适合互联网+、创投、硬件、电商、技术、游戏等类型的文章投稿;需注册百家号;如果投稿的内容足够优质,将会在百度新闻的网页版、移动端呈现,并被百度搜索和百度其他产品线收录;但一般没有得到推荐的文章阅读量不高,曝光量不足。

·        

  •  投稿难度:容易。基本能被审核通过,审核速度快。

·         

  • 被推荐几率:较小。

 

3、一点资讯(http://www.yidianzixun.com/)

·         

  • 特点:综合性的免费投稿平台,适合任何类型的文章投稿(社会、娱乐、科技、体育、财经……);需注册一点号;采用推荐制,支持一键导入文章;平台流量较大;但不要在投稿内容里面植入公众号广告信息,会被当软文处理,可以在文章末尾注明带上来源。

·         

  • 投稿难度:较难。经常会被当软文处理而无法通过审核,文章审核的时间相对较长。

 

4、搜狐公众平台(http://mp.sohu.com/)

·         

  • 特点:综合性的免费投稿平台,适合任何类型的文章投稿(财经、时尚、旅游、母婴、教育、美食、汽车、科技、体育、历史、文化……);需注册搜狐公众平台号;采用推荐制,根据文章本身质量及流量表现进行自动化推荐,写的好就有机会上头条;平台流量较大,文章只发布后搜狐三端同步显示;可以在投稿文章中带上来源信息。

·         

  • 投稿难度:容易。基本能被审核通过,审核速度较快。

 

5、简书(http://www.jianshu.com/)

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  • 特点:综合性的免费投稿平台,适合多种类型的文章投稿(时尚、旅游、教育、美食汽车、科技、体育、历史、文化……);需注册;采用推荐制,根据文章本身质量及流量表现进行自动化推荐,可以被推荐到简书首页;采用专题投稿的方式,发布文章时可以向适合的几个专题投稿,扩大曝光量;但注意,如果想获得首页热门推荐,就不能在文章中插入任何来源或广告信息,因此,我们要利用好平台的个人介绍,放上公众号信息。

·         

  • 投稿难度:容易。基本能被审核通过,审核速度较快。

 

6、知乎(https://zhuanlan.zhihu.com/)

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  • 特点:综合性的免费投稿平台,适合多种类型的文章投稿(包括但不限于经济学、金融、互联网、科技、科学、心理学、饮食、旅游、家居、汽车等专业方向的内容);可以注册个人专栏发布公众号文章,吸引知乎上面的读者关注,从而引流到自己公众号;可以把文章投到别的相关专栏,或者参与话题的讨论,带上公众号来源信息,增加曝光。

·         

  • 投稿难度:在自己专栏投稿都能通过;参与知乎话题讨论时发布文章也很容易通过;投稿到其他专栏的收录情况视专栏本身的管理而定。

 

7、界面新闻(http://www.jiemian.com/)

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  • 特点:综合性的免费投稿平台,适合多种类型的文章投稿(财经、时尚、旅游、娱乐、金融、美食、汽车、科技、体育、营销、文化……),特别是一些时效性的或者握有一手资料的文章,最受欢迎;需注册成为会员;采用推荐制;平台流量较;可以在投稿文章中带上来源信息。

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  • 投稿难度:较难。注意不要发布软文或者太明显的带有宣传、广告信息,不然不会通过。

 

8、数英网(http://www.digitaling.com/)

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  • 特点:广告、公关类投稿平台,专业性强,适合数字广告、公关、创意、设计、传媒、互联网相关类型的文章投稿;需注册成为会员;采用审核制,投稿通过的文章会出现在首页;平台流量很大,可以在文章里附带品牌、公众号等来源信息,还可以在文末附带公众号二维码;采用认证作者制度。

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  • 投稿难度:审核通过有一定的难度,文章质量一定要高,实用性强。

 

9、梅花网(http://www.meihua.info/)

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  • 特点:营销、广告类投稿平台,专业性强,适合广告、文案、互动、社会化媒体、整合传播相关类型的文章投稿;不需要注册成为会员,采用邮箱投稿的方式;审核通过的文章会出现在首页;平台流量较大,可以在文末附带文章来源以及链接;审核时间一般是1到3天。

·         

  • 投稿难度:审核通过有一定的难度,文章质量一定要高,实用性强。


当然,除了上面这10个平台之外,还有很多没有提及到的投稿平台,我们需要根据不同的公众号文章类型,找到最适合的自己的投稿平台,才能更加有效快速地进行推广。


社群推广方面

 

主要是利用微信群和QQ群进行公众号(内容)的曝光以达到吸粉目的。这些社群都是由同一类型的人组成,包括合作群、互推群、阅读量群等等,人数在几十到几百不等。社群里面既有我们公众号的潜在目标粉丝,也能为公众号内容带来二次传播(让群员把文章转发到各自的朋友圈)。

 

但你需要找到一些合适的社群。如何找?我们可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平台进行检索。以豆瓣为例,首先要去注册一个豆瓣账号,成为会员;然后搜索并关注与微信公众号运营相关的豆瓣小组;最后,在小组已经发布的众多话题中找到适合的微信运营交流群申请加入。


 

用豆瓣搜索微信群的结果


另外,如果是利用知乎的话,可以直接在搜索栏中输入“微信群”、“QQ群”这样的关键词进行检索。


△用知乎搜索微信群的结果


在加入相关的微信/QQ群以后,接着就是如何巧妙地把自己的文章、公众号推送给群里面的人。除了平时要经常在群里刷存在感,混脸熟外,还要注意在群里发布文章的好时机,比如这个群正好有人说话、交流的时候。当然,最有效的手段,是在发文章或者公众号名片求关注的时候,附带一个小红包。俗话说:拿人手短吃人嘴软,领了红包自然就会乐意按要求办事。

 

加入相应的微信、QQ群做内容推广,在公众号运营初期不失为一种好的吸粉方式。而当公众号积累了一定的粉丝基础,就可以考虑接下来的这种拉新手段了。



这是双赢的友好合作方式。就目前来看,公众号之间的互推,最常见的做法,互相推送对方的文章(具体推哪篇文章需要提前协商好)。因此,新粉丝的主要来源就是互推公众号已有的内部粉丝以及它所面向的潜在目标粉丝群。


比如:公众号A与公众号B进行互推,A推送了一篇B的文章,A的已关注粉丝看到这篇文章后,对作者产生兴趣,于是根据文章的来源,搜索到了公众号B并进行关注。于是,公众号A的内部粉丝就被引流到了公众号B,成为A/B的共同粉丝。互推正是以这样的方式带来新粉丝。


而互推最核心的一块,是要找到一个“门当户对”的互推号:有数量相当的粉丝基础、内容定位相符、相同的公众号类型(同为订阅号或服务号)。

 

1、有数量相当的粉丝基础

 

前面我们已经清楚,互推新粉丝的来源就是公众号的已有粉丝以及潜在目标粉丝,所以,自己的公众号和互推的号都必须有一定的粉丝基础;而两个互推公众号各自的粉丝数量应该是相当的,比如都是一万左右。粉丝数相差太远的两个公众号一般不会选择彼此进行互推,特别是粉丝数多的一方,会觉得互推时不划算。


2、公众号定位必须相符


以文章互推的形式进行合作的两个公众号,必须定位相符。可谓道不同不相为谋,很好理解,两个公众号如果定位都没有交叉点,它们各自的目标粉丝群必然相去甚远,都不是彼此需要的精准粉丝。另外,推送出来的文章还会让粉丝产生公众号定位在改变的错觉,后果就是引起大量掉粉。


比如:让一个美食公众号和一个金融公众号互推,在美食公众号上面发布一篇如何应对金融危机的文章,可想而知,这样的违和感会使得美食号的专业性大打折购,让粉丝摸不着头脑,产生各种不必要的误解,引发老粉丝的取关。


3、相同的公众号类型


这里的类型特指订阅号或者服务号。两个互推的公众号最好同为订阅号或同为服务号,这样可以保持较为一致的互推频率。因为,订阅号和服务号的可推送次数存在较大的差别,订阅号每天都可以推送一次,而服务号只能每个月推送四次。


比如,是一个订阅号和一个服务号进行互推,服务号固定每周三推送,订阅号每天推送。那么互推的频率只能每周一次,并且固定在周三,对于订阅号来说,非常不灵活。


总之,必须找准你的小伙伴,以后才能一起好好的玩耍。


如果你想要让吸粉来的更加直接快速,做活动将是绝佳的选择。



线上线下品牌商们时不时会弄个打折促销、免费体验、买x送x、限时秒杀活动,尽然都是些老套路,却完全不妨碍一批又一批的新老顾客们奔着优惠蜂拥而至,疯狂抢购、大买特买,创造一波又一波的销量奇迹。这就是活动的魅力。


相同的道理,把微信公众号当成具体的一个品牌或者产品去运营,把目标受众群体当成潜在的消费者,“关注”即相当于“购买”。商品可以通过各类优惠活动促成新的消费,那么,公众号自然也可以通过各类活动吸引新的关注。


为公众号做活动时,不要仅仅局限于微信公众号这个平台,把思维拓宽到线上线下,就会有多种活动可以选择。我们的目的是拉新,只要能把公众号信息展露出来(如二维码、公众号ID、名称、链接等),任何形式的活动都是可行的。


我们先来总结一下都有哪些具体的活动类型。


1、线上方面


主要以微信、微博、论坛贴吧、自媒体、视频直播网站等平台为载体,衍生出多种活动形式。


比如,微信上面的活动包括但不仅限于:线上分享、公众号留言点赞、抢红包、签语、大转盘、有奖转发/问答/调查、投票排名、微砍价、微拼团、微信签到、趣味测试、微助力、一元购、微秒杀等。


贴吧论坛比较常见的活动则包括:抢楼盖楼、投票排名、拍卖、晒照片、征集评比、签到、直播贴、吧友联谊、贴吧公益等。


微博活动则有:转发抽奖、粉丝投票、微博抢沙发、视频/广告语/文章/创意征集、话题活动等。


2、线下方面


主要有:培训、沙龙、地推、现场直播、免费体验、节日营销、促销、公益、周年庆、发布会、赞助、主题活动、晚会、展览会等。


应该根据实际情况(资金、资源、人员、时机、时间、定位等)选择最适合自己公众号的活动类型,才能达到良好的效果。


为了进一步了解活动之于公众号拉新的帮助,我用2个实例加以说明。


例1:说到利用活动吸粉的典型,不得不提的就是新世相策划的“逃离北上广”活动(因为都太熟悉,这里就不展开阐述了)。通过官方微信发布活动消息后,它在短短的几个小时内,刷爆了朋友圈和微博,引来无数新媒体人争相借势。单单拿吸粉来说,新世相披露,此次活动的微信转发过百万,增粉数超10万。

 

这个例子告诉我们,一个成功的微信活动能够带来巨大流量,甚至超越了其他任何的拉新方式。当然,世上并没有那么多的“新世相们”,要策划出现象级的活动,对于绝大多数公众号运营者来说,非常困难。但无论多大或多小的活动,只要能顺应需求,引起受众的共鸣,让参与者觉得有价值,就有吸粉的可能。

 

例2:微信公众号一些非常简单的小活动,比如转发送资源、关注并评论点赞送福利、投票抽奖活动等等。这些活动预算很低甚至不需要任何成本,运营人员自己就可以完成整个活动的策划和执行,流程少,见效快,非常适合时不时来一次。


比如,在推荐电影、旅游等的公众号文章里面,如果自己有这方面的资源,可以作为活动小福利发给粉丝,通常可以在文章末尾标注:“想要xx资源的,请把文章转发到朋友圈后截图加微信,然后发资源给你”。


这样一来,你就调动了粉丝的积极性,促使他们转发分享文章到自己的朋友圈,帮助你获得更多关注和曝光。前提是你的资源确实很有价值,至少能让粉丝心甘情愿去分享。(当然,要注意不能做的太过明显,不然会有诱导分享的嫌疑)


应该如何去策划一场好的吸粉活动呢?


活动策划的小技巧

 

活动策划的流程大都相同或者相似的,它包括前期的准备阶段,主要是内外部分析和目标的初步确立;接着进入策划阶段,主要是创意的凝练和文案的撰写;然后到了实际执行阶段,就要做好活动上线前的预热以及上线后的引导追踪工作;最后一个阶段,是活动全部结束时的总结复盘以及后续报道。具体流程如下图所示:


 △活动策划流程图


知道了一般的策划流程后,有哪些技巧是可以学习的呢?


1、明确“拉新”这个目标,并把目标量化

 

活动的目标有很多,提升品牌知名度、扩大市场占有率、增加销量、树立企业形象等等。细化到微信公众号,活动目的主要包括:拉新、留存、促活以及转化。

 

我们的活动既然是为了吸引新的粉丝关注,那么,运营人员就要把拉新作为唯一目标确定下来。如果在一个活动中同时确立多个目标(比如,既拉新又促活还得提高转化),会让主题、文案找不到侧重点,影响后期的宣传;也会分散有限的活动资源,无法集中所有力量为一个目标服务。因此,明确好“拉新”这个目标。

 

接下来要让拉新的目标更加具体化:整个活动计划增加多少个新粉丝,每一个渠道要吸引多少个粉丝。这样就可以为接下来的活动预算、奖品设置、文案创作提供具体化的参考。借用一下我以前写过的栗子:

 

△拉新目标量化后


这便是制定量化拉新目标的好处,它让活动的策划有迹可循,让活动的执行更加顺利,让活动资源的利用更加精准。


2、迎合你的活动对象,设置充满吸引力的奖品

 

这一步非常关键,奖品设置会直接影响到活动的成败。因为受众在浏览你的活动信息时,他们首先会习惯性把目光落向奖品一栏,通过快速扫描判断奖品的价值。他们对奖品满意时,才会去了解具体的内容和参与条件;如果认为奖品对他们来说没有价值,或者不感兴趣,就不会有进一步了解和参与的欲望了。毕竟,你也很少会去详细阅读甚至点评那些连题目都不吸引你的文章。

 

为了让活动奖品最大限度的发挥作用,在设置时,一定要明确你的目标活动对象,并了解他们是一群怎样的人,带有何种典型属性,适合这类受众的东西都有哪些?你甚至可以直接做个调查搞清楚受众的本质,再结合自身的情况,制定最佳的奖品方案。

 

比如,你的活动对象是一群年轻的女性追星族,她们喜欢模仿明星们的风格打扮,关注娱乐新闻,会花大量的钱去看偶像、买周边、买唱片,加入各种粉丝团体等等。面对这样的群体时,你把奖品设置成和明星相关的东西(演唱会门票、亲笔签名、专辑),将会比任何其他东西都来的有吸引力。


3、尽量让活动环节简单易操作


不要小看这点,繁杂的活动步骤首先会吓跑一些怕麻烦的人,他们在看到这个活动的时候就选择了放弃;过于复杂的活动还可能妨碍到受众的理解,导致有些人看不懂怎么玩;接着,这些没完没了的操作,会逐渐磨灭了相当一部分参与对象的耐心,在活动中途跑掉;最后,对于那些需要用到网络操作的活动,跳转的页面过多时,很容易导致无法跳转或者打开过慢,让参与者失去等待的耐心而放弃活动。

 

因此,除非是特别必要的情况,否则在做微信公众号活动时,一定要保证活动环节简单易操作。让活动参与者经过短短的一两步就能获得结果反馈,这样,就算没有领到奖品,也不会去抱怨浪费在这个活动的时间。另外,易上手的活动更利于传播。


最后,我想提醒大家的是:借助活动增粉,并不一定要亲自策划并执行,现在很多活动采用合作共赢的方式,由一家或多家主办,其他协办。因此,在没有好的活动idea,或者时间、资金不足的情况下,作为协助方参与到活动中,是明智的做法,在活动中展示自己的公众号品牌和二维码,也一样能起到吸粉的作用。

 

活动想说到这里,接下来聊聊吸粉的另一技巧。



有人存在的地方,就会有热点的出现和传播,并伴随着互联网媒介的力量渗透到角角落落。


不管是新媒体人还是传统的媒体人,都确确实实感受到了热点所带来的巨大爆发力。这也正是为什么在今天,如此多的广告(包括纸媒)、文案、活动、营销推广用着当下最流行的热词,并企图在话题高潮时来一发漂亮的全垒打。甚至,还有不少的个人和企业,就靠着追热点吃饭。


每当热点爆发时,除去为争“头啖汤”而大打鸡血的企业媒体人,还有一大波的围观群众,他们大致分为两派:一类只对热点事件本身感兴趣;另一类除事件本身外,还特别热衷于围观企业媒体人的“热点借势”大战,跑到各大官博官微凑热闹,甚至模仿某些品牌惯用的借势风格,自创段子。也正是因为这批吃瓜群众们的热情,让企业媒体人借势出来的东西有了受众基础。

 

不得不说,热点借势已经成为一种全民现象。基于此,微信公众号借助热点吸粉也就不难理解了。

 

公众号追热点好处是什么

 

1、首先,追热点可以增加微信公众号的曝光率,刷的一手好存在感。热点之所以“热”,在于其短时间内聚焦的视线和话题之大,足以刷爆整个朋友圈、整个微博、整个互联网、甚至全国全世界。

 

让公众号带上热点的标签,强势而又自然地进入话题当中,吸引那批除了凑热闹更想看企业媒体人反应的围观者。当借势内容正好戳中这群数量庞大的受众时,就会产生强大的连锁反应:除了关注公众号,大多数还会主动把内容转发到自己的社交圈,这是基于表现、认同等心理。这样一来,二次甚至多次传播就形成了,公众号吸粉能不快吗?

 

2、其次,也是我深有体会的一点,对微信公众号而言,追热点是最简单、粗暴又有效的吸粉方式;大家有没有想过小公众号特别是服务号,一个月仅仅靠推送4次文章,该如何吸粉吗?这无疑是困难的。

 

然而,一篇阅读量几万的公众号热点文章一天就可以带来几百个粉丝增长,相比平时一天增长那么几个十几个,是捷径。也许你会说,就算涨了,多数都不是想要的精准目标用户,最后只会面临大量掉粉的窘境,但总有留下来的部分确实是你真正需要的。一个号,如果连基本的“人”都不足,就很难有大的进步。


3、最后,及时掌握最新的资讯热点,对运营人员自身以及整个产品运作都有积极的促进作用。这个不必多说,大家都应该明白的。信息大爆炸的时代里,如果欠缺挖掘、处理、分析最新资讯的意识和能力,是无法更好的带着公众号向前发展的。

 

好的热点借势可以达到显著的拉新效果,怎样做好热点借势又是另外一个关键问题。在回答这个问题之前,首先还是让我们理清楚都有哪些具体的热点,以便对症下药,各个击破。


热点的3大类别

 

就我个人而言,我习惯根据热点形成以及传播的情况,把它分成 3 大类别,包括可预知的热点、不可预知的热点以及兼有可预测和不可预测性的热点,前面两种很好理解。

 

1. 可预知的热点

 

是指尚未发生的事件完全处于透明曝光状态,具体的时间、原因、构成要素、关键引爆点等都已被提前获知,并具有形成热点的强大基础。这样的热点大多数会在每年循环发生,最明显的例子就是各大节假日以及大型的电商购物节。

 

比如,春节、3.8妇女节、母亲节、父亲节、端午节、中秋节、元旦、618京东购物节、洋码头黑色星期五、天猫“双十一”等都属于可预知的热点。


2. 不可预知的热点

 

就是指事先没有任何预兆的,突然发生的,短时间内形成病毒式传播的事件,带有“空降”的性质。

 

比如,爱分享“结婚证”、柏拉图“性格标签“、新世相的“逃离北上广”、霍金开通微博等等。


3. 兼有可预测和不可预测性的热点

 

就是指已经知道这样的一件事情会在某个时间发生,但具体的引爆点无法预测,具有不确定性。下面举个例子就很好理解了:最新发生的一个热门事件“315”。

 

它的可预测性表现在:首先,我们都知道,这是每年3月15日准时发生的,时间可以确定;其次,315是消费者日,按照惯例,会举行一场晚会,曝光一些违规的企业或品牌,大体的内容和流程可以确定。


然而,到底哪些品牌会遭到曝光,原因又是什么?我们无法提前知道,具有不确定性。而正正是这不可预测的因素,让315这个热点达到最高潮,成为议论的焦点。


这就是既可预知又带有很强的不确定因素的热点,也包括苹果发布会等大型的新品展会。


至于热点该如何借势,是接下来我想聊聊的。


热点正确的解借势方式

 

我个人也算是追热点方面的老司机了,参与过不少热点借势,分析总结过许多成功或失败的案例。


在此,我列举一些借势的小建议:时效性第一,把握住最佳时机,特别是对于突发性热点;独特的借势角度和内容,做到与众不同从而脱颖而出,特别是对于失去了时间速度优势的借势;处理好热点与自己的公众号品牌、内容定位的关系;理性追热点,不要什么热点都追 ,切忌盲目。

 

前面我们一直讨论的都是借助外部热门事件,而热点借势的最高级别,就是由公众号亲自发起并制造热点,引发热议,成为事件的主导。新世相策划的“4小时逃离北上广”、爱分享的“结婚证”事件,都是自制热点的成功典范,为各自的公众号一次性带来六位数的新增粉丝量,并迅速打开了品牌知名度。


当然,自制热点并不是件容易的事,能够成功的少之又少,它需要“天时地利人和”。但只要你能持续地尝试下去,总有成功的一天。


你笑咪蒙太疯癫,咪蒙笑你不专业

你笑咪蒙太疯癫,咪蒙笑你不专业

2017-03-21

馒头商学院

作者 / 邹曈,前LinkedIn负责人、百万大号缔造者,馒头商学院资深新媒体运营导师。目前,邹瞳老师主讲的新媒体运营体系课2期正在招生中,想要做好新媒体的同学们,不要错过哦。(戳此了解课程详情)

传统媒体人,可能是最讨厌咪蒙的那波人,没有之一。虽然咪蒙曾经当了他们12年的同行。

更刺痛传统媒体人神经的是,一篇《最近有点为北京感到难过》的朋友圈爆款文。文章里故事主角,知名门户网站的员工,觉得北京生活压力太大,已经决定卖掉房子回老家发展。

从广义的标准来说,知名门户网站已经能算成传统媒体了。

那边的“天堂”里,咪蒙的新媒体助理们,93年的,月薪5万。咪蒙的一条广告费68万,且必须排队2个月。

“永远在产毒鸡汤,永远有人买单,智商税这种东西要赶紧收啊”。一位好友在朋友圈里评论道。

好友曾是资深媒体人背景。所以她有这的反应一点也不奇怪。传统媒体人,就像美剧The Newsroom里的男主Will,有坚持。比起流量,传统媒体人会很坚持三观端正、对社会的影响,这才是他们视同生命的东西。

在传统媒体人的眼里,咪蒙的成功是靠扭曲价值观换来的。

在这件事上,我是个大奇葩,我可能这两种观点都感受最深的。我在被称为中国最好的商业杂志《第一财经周刊》做了近三年记者。当时,一财正值巅峰,被业界奉为圭臬。

后来,我转型去了公司。我运营的公众号“LinkedIn”(以前叫LinkedIn中国)是2015年的微信全国500强。研究咪蒙的文章和标题,也是我和我的团队的必修课。

这是我从微信公众号的传播角度对咪蒙进行的剖析。

1.耸动的标题或许并非咪蒙本意

微信公众号,本质是一个从朋友圈获取流量和粉丝增长的游戏。

2016年初,微信后台数据细化了来源分布。公众号会话是指打开公众号阅读的人。

上图是一篇接近50万的小爆款文,其中大部分的流量来自朋友圈。时至今日,爆款文章的流量,依然像张小龙所说的2/8原理:“20%的用户到订阅号里面去挑选内容,然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容”(原话来自张小龙在2014年微信公开课Pro上发表的视频演讲)。

2.文章想刷屏朋友圈,有两个最重要的因素

1)你的确得有一个好标题。

好标题增加公众号打开率。它就像App为了日活,给用户的消息推送一样。

取一个好标题,本身没错,但问题是兼顾内容又引发共鸣的好标题,其实是非常难的。运营LinkedIn,我们基本每天要花1个小时,实习生加上全职,5、6个人找一个没人的会议室,什么都不做,就想标题。

但,大部分运营没有那么专业,很多只是业余的运营者,没办法那么投入。大家为了短期的绩效,采取了打兴奋剂的方式,纷纷转身成了耸动的标题党。坚持不起的、内容比较优质的公号,一看情况不妙,也急了。

最后,演变了劣币驱逐良币的过程。朋友圈成了耸动标题的秀场。

无奈,也无可奈何。在微信的传播生态里,标题必须偏激一点、耸动一点。唯一值得商榷的,只是是否要耸动到咪蒙那种程度。

2)你的内容必须有情绪。

因为情绪,用户才会自愿转发到朋友圈。

它绝不是我胡诌的观点,是OkDork公司的NoahKagan先生,利用美国社交媒体追踪服务分析工具BuzzSumo,分析了1亿篇文章在过去8个月以内是如何被社交媒体分享的后,得出的结论。

Kagan的目的很简单,解答这么个问题:什么样的内容才能让用户乐于分享,获得病毒式的传播。

Kagan又从1亿的文章里抽出了最受欢迎的1万篇文章进行分析。

结果,发现这些文章能引起用户的情绪变化类型,依次是:敬畏(25%)、大笑(17%)、娱乐消遣(15%)、高兴(14%)、共鸣(6%)、愤怒(6%)、惊奇(2%)、悲伤(1%),其他情绪类型占15%。

但凡读过咪蒙的文章,逻辑没看懂的大把,没有感受到强烈的情绪几乎没有。

如果你再仔细一点,咪蒙的大部分文章都符合这些所谓的Popular Emotions的一种,或者几种。

整个传播的链条,变得清晰。耸动的标题,提高了第一波用户打开公众号的比例,这波用户被带情绪的好内容打动,自愿转发朋友圈。从而在朋友圈获得了更多的流量和粉丝。

究其根本,微信相比于微博,是一个封闭的圈子。加之,微信坚持不运营的原则。没有任何热门排行、公众号导航、甚至搜索SEO优化可以发力。公众号的增长,变得单纯无比。它高度依赖于用户的自发转发。

用户因何而转发?

因为BuzzSumo的大数据告诉我们,国外的用户最容易被情绪打动。在中国,在微信里,我们最容易被咪蒙的情绪打动。

The Newsroom里男主Will所代表的、恪守底线的传统媒体人,一直热衷于报道世界的颠覆。比如,乔布斯用iPhone改变了世界。又比如,张小龙创造了微信。

戏谑的是,被颠覆最彻底,正在报道这些颠覆的新闻业。而且,被颠覆得最为挣扎。

它的挣扎在于,媒体所坚持的新闻专业主义,被新的技术和形式不断稀释,但始终又找不到属于自己的新定位。

何为新闻专业主义?

GQ主编何瑫在知乎上分享为什么写咪蒙这个人的一段思路,表现得淋漓尽致,请你读一下:

“对GQ而言,我们写一个人,从来都不是因为我们赞同这个人,或是讨厌这个人,而是因为这个人有足够的书写价值。作为作者,文章以呈现事实细节为主,不做价值评判。至于是赞扬还是批评,抑或是更加复杂的感受,对人物加以评判的权力都属于读者”。

可是,公众号最需要的是什么?就如上文所分析的,是偏激的观点,是主观的情绪!

这就是公众号的形式和新闻专业主义,天然的违背。

新闻专业主义,经历公众号的崛起、今日头条的个性推荐,在一次次这样的技术形式升级里,被稀释,迷失了自己。

传统媒体发现自己当年仰仗的独家新闻、时效性等都面临着巨大挑战,所谓的自媒体,没有采访和求证,看不出任何消息源的消息,就可以被放出来。

但如果你想在《纽约客》上写作,欧逸文这样的特稿高手会告诉你,你要写一句今天北京天气晴,都要拍一张当地的照片。否则,会有一个叫做“Fact Checking”的部门来核对你文章里任何一个事实。

但这些东西,用户并看不见,也无法感知,有这些专业主义坚持的文章和没有的区别。没有的,往往更精彩。

GQ为了这篇报道,花了足足两个月。但问题是,自媒体根本没有这个精力和耐心去操作这件事情,原因也很简单,广告主们看的是粉丝数、10万+的数量。

如果一个自媒体,2个月才更新一篇报道,或者说2个月才能出一篇优质的内容,那么它肯定是做不起来的。

所以,咪蒙不会去写深度报道,不是她能力不够,她有12年一线媒体的经验。是因为相比拨弄情绪,这条路实在太耗费精力。而且,有一个更快赚钱的方法,为什么不?

张小龙也好,乔布斯也好,他们的初心只是想做一个产品让用爽。他们只做了一个改变,把用户获取信息的渠道,从电视和报纸那里抢了过来,交给了用户去选择。

正是这些产品思维和新闻专业主义,发生了剧烈的矛盾。一个个像咪蒙那样的超级传播个体在崛起,刻板而又精英主义的传统媒体在一步步下沉。

有一个评论是这么评价咪蒙:“咪蒙是时代的一个缩影,并有让人可敬的价值观,没有做为精英本该有的坚守和担当,一切为了生意而已”。

但我想说的是,如果你从产品和生意的角度,咪蒙无可指摘。用户的需求就在那里,她只是做了同等智商同等能力的人不愿意做的事情而已。

如果你从新闻专业的角度,很多观点和标题,都有失偏颇,尤其是有这么大影响力的情况下。

一切取决于你看这件事的角度,它不像中国的考试,并没有什么正确答案。但往往有太多的人,硬要站队,强行观点二元化,非黑即白,也确实是我们时代的另外一个缩影。

用武志红在《巨婴国》里的话来说:

“那其实是3个月前的婴儿心理。他们的世界,更是非黑即白、非敌即友、你死我活的”。

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文章资料参考:

1、Why Content Goes Viral: What Analyzing 100 Million Articles TaughtUs.

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